Re:catch SDR(Sales Development Representative) | 비즈니스캔버스

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MISSION “Do more with less.” 리캐치의 시작은 회사 내부 사이드 프로젝트였습니다. 가장 늦게까지 남아 일하는 마케팅팀과 세일즈팀의 업무를 덜고 그들이 진짜 해야하는 중요한 일에 집중할 수 있게끔 돕고 싶었습니다. 더 적은 리소스로 더 많은 결과를 낼 수 있도록, 그렇게 10X 그로스팀을 만드는 것이 리캐치가 만들고 싶은 미래입니다. 기업은 고객에게 가치를 제공하고 이윤을 창출하는 것이 목표입니다. 아무리 좋은 제품이나 서비스라도 고객에게 제대로 전달되지 않으면 의미가 없죠. 그렇다고 마케팅과 세일즈 인력을 늘린다고 해결할 수 있는 문제도 아닙니다. 효율적이고 전략적인 방법이 필요합니다. 그래서 더 많은 기업들이 효율적으로, 효과적으로 더 많은 고객을 확보할 수 있도록 리캐치를 만들고 있습니다. 리캐치는 이런 혁신을 꿈꿉니다 : 10X 마케팅팀과 세일즈팀을 만드는 일 "10X 개발자" 같은 개념은 널리 퍼져 있습니다. 반면, "10X 마케터"나 "10X 세일즈맨"은 생소하죠. 그 이유는 개개인의 역량을 떠나 그들을 뒷받침하는 도구가 부족하기 때문입니다. 리캐치는 이 3가지 영역을 혁신하는 미래를 꿈꿉니다. - 반복적인 노동으로 획득하던 효용들을 리캐치가 대신합니다.마케팅팀과 세일즈팀이 고객이라는 진짜 본질에 집중할 수 있도록이요. - 10배 이상의 퍼포먼스를 만들기 위해선 개인의 노력만으로는 불가합니다.팀으로써 성과를 낼 수 있도록 고객 정보를 자산화하고 파이프라인을 관리하는 데 탁월한 제품으로 나아갈 것입니다. - 아무리 뛰어난 제품이라도 사용하기 어렵고 직관적이지 않으면 일이 즐겁지 않습니다.그래서 리캐치는 쉬운 사용성과 직관성을 추구합니다. PRINCIPLES - Customer : 모든 의사결정의 첫 번째 기준은 고객입니다. - Action : 언제나 행동을 우선시합니다. - Alignment : 공감하는 자세를 지향합니다. - Extra Mile : 안주하지 않고 늘 한발 더 나아가야 합니다. - ROI : 효율과 효과를 중시합니다. - Together : 우리는 함께합니다. HOW WE WORK PRODUCT 프로덕트팀은 오직 사용자에 집중합니다. 프로덕트팀은 '왜'에 대해 함께 이야기합니다.이 과정을 통해 우리가 이루고자 하는 일의 본질은 무엇인지 고민하며,도출된 본질을 통해 팀이 다시 핵심에 다가갈 수 있는 기회를 얻게 됩니다. 핵심을 구현하기 위해 작고 빠르게, 그리고 여러 번 시도합니다.이러한 반복적인 개선을 통해 뛰어난 제품, 더 나아가 뛰어난 사용자 경험을 제공하는 출발점이라고 믿습니다. BUSINESS 비즈니스팀은 우리 앞에 있는 모든 기회에 200%의 가치를 창출합니다. 비즈니스팀은 비즈니스라는 필드를 자유롭게 누비는 스트라이커이자 골키퍼이며,언제든지 팀에 필요한 비즈니스 플레이에 올인합니다. Process보다는 Progress를 지향하며, 팀과 제품의 성장은 팀원들의 성장에서 비롯된다고 믿습니다. 포지션 소개 리캐치는 비즈니스 성장을 위한 고객 확보 및 영업 관리 솔루션(CRM)입니다. 고객 확보를 위한 핵심적인 활동들을 쉽고 효율적으로 돕는 SaaS로, 잠재 고객의 유입부터 실제 고객으로의 전환까지 필요한 마케팅/세일즈 전략을 리캐치를 통해 쉽게 세우고 실행할 수 있습니다. 기업들의 성장과 성공을 돕는 동반자로서 기업의 핵심 지표인 '고객 유치', '매출' 목표 지표를 달성할 수 있도록 돕습니다. 리캐치는 23년도 5월에 출시하여 폭발적인 매출 증가를 이어나갔으며, 300곳 이상의 유료 고객사들을 유치하였습니다. 리캐치팀은 25년도의 더 큰 성장을 위한 준비를 하고 있으며, 의미 있는 도전을 함께하실 분들을 찾고 있습니다. 비즈니스캔버스 SDR팀은 끊임없이 잠재고객들에게 손을 내밀고, 리캐치의 가치를 전파하는 데 앞장서고 있습니다. 마케팅과 세일즈를 연결하는 가교 역할을 하면서요. 성장에 대한 열망과 열정으로 똘똘 뭉친 팀원들이 때로는 do things that don't scale 을 하며 누구보다 치열하게 고민하고 의미 있는 결과들을 만들고 있습니다. 리캐치팀이 찾는 SDR은 비즈니스의 핵심 지표를 달성하기 위해 적극적으로 잠재 고객을 발굴하고 효과적인 초기 영업 활동을 수행할 수 있는 분입니다.하나의 영업 방식에 국한되지 않고, 데이터 기반의 전략적 영업 역량을 갖춘 세일즈 전문가로 성장하고 싶은 분에게 적합한 포지션입니다.세일즈 분야의 경력이 아직 없거나, 오래되지 않으셨더라도 괜찮습니다. 리캐치 SDR의 중요한 임무 중 하나는 잠재 고객을 찾아내고 초기 접점을 형성하여 실질적인 영업 기회를 창출하는 것입니다. 시장에서 리캐치의 가치를 명확하게 전달하고, 고객의 비즈니스 니즈를 파악하여 맞춤형 솔루션을 제안합니다. 또한, 양질의 블로그 콘텐츠를 작성하여 잠재 고객의 관심을 유도하고 리캐치의 전문성을 알리는 역할도 수행합니다. 이를 위해 - 우리의 제품과 가장 핏하고, 우리의 제품을 가장 필요로 하는 pain을 가진 고객을 발굴합니다. - 그 고객에게 전달할 수 있는 가치를 고민하고 효과적으로 커뮤니케이션합니다. - 더 많은 고객의 이야기를 귀 기울여 듣고 비즈니스 니즈를 파악하며, - 그들이 가지고 있는 문제를 더 나은 방식으로 해결하기 위해 수단과 방법을 가리지 않습니다. 성장, 숫자, 콘텐츠, 마케팅, 팀워크에 가슴 뛰는 분들을 모십니다. 입사 절차 서류 전형 → 과제 전형 → 직무 면접 → 팀핏 면접 → 처우 협의 → 최종 합격 → 입사 (* 입사 절차는 상황에 따라 변동될 수 있습니다.) 앞으로 이런 일들을 하게 될 거에요 - 이상적인 고객 프로필(ICP)에 맞는 잠재 고객을 발굴하고, 데이터를 체계적으로 관리합니다. - 콜드 콜링, 이메일, LinkedIn 등 다양한 채널을 활용하여 잠재 고객과 첫 번째 접점을 형성합니다. - 잠재 고객의 관심과 니즈를 끌어낼 수 있는 양질의 블로그 콘텐츠를 기획하고 작성합니다. - 고객의 비즈니스 니즈를 파악하고, 리캐치의 가치를 효과적으로 전달하는 맞춤형 피칭을 개발합니다. - CRM 시스템을 활용하여 영업 데이터 및 고객 정보를 체계적으로 관리하고 분석합니다. - 영업팀과 긴밀히 협업하여 고객 미팅을 설정하고, 영업 프로세스의 원활한 진행을 지원합니다. 이런 분을 모시고 싶어요 - 적극적인 자세로 시장을 탐색하고 잠재 고객을 발굴하는 데 열정이 있는 분 - 콜드 콜링, 이메일, 소셜 셀링 등 다양한 영업 접근법을 경험하고 발전시키고 싶은 분 - 논리적인 사고력과 뛰어난 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분 - 데이터 기반으로 영업 프로세스를 최적화하고 성과를 측정하는 데 관심이 있는 분 - 끈기와 도전 정신을 바탕으로 영업 목표 달성에 몰입할 수 있는 분 - 팀 플레이어이며 유관 부서와의 협업/커뮤니케이션에 능한 분 - B2B 마케팅과 세일즈에 대해서 끊임 없이 공부하며 업계의 리더로서 성장하고 싶으신 분 - 블로그 콘텐츠 작성을 즐기며, 복잡한 개념을 쉽고 명확하게 전달할 수 있는 분 이런 점이 있다면 더욱 좋아요 - B2B 영업 또는 고객 접점 경험이 있는 분 (영업, 마케팅, 고객 상담 등) - SaaS 또는 B2B 서비스에 대한 이해도가 있는 분 - LinkedIn, 이메일 자동화 툴, 세일즈 스크립트 개발 등의 디지털 영업 역량을 보유한 분 - 스타트업, 창업 경험이 있거나, 창업에 관심이 있는 분 - CRM 및 세일즈 자동화 도구 활용 경험이 있는 분 - 마케팅 콘텐츠, 기술 문서, 또는 비즈니스 관련 글쓰기 경험이 있는 분 복리후생 최적의 근무 환경을 제공해요 • 노트북, 모니터 등 맞춤형 업무 장비 제공• 스파크플러스 공용공간 및 전지점 자유롭게 이용 가능• 반반차(2시간)부터 사용 가능한 연차 제도• 3시간 이내 유연근무제 활용 가능• 외근/야근 시 교통비 전액 지원 든든한 복지혜택을 제공해요 • 점심 및 야근 식비 인당 12,000원 지원• 원하는 간식 선택 신청 가능• 본인 종합건강검진 지원• 경조금 지급 및 경조 휴가 부여• 사내 추천을 통한 채용 시, 채용보상금 지급 최고의 팀원과 함께하는 시간을 지원해요 • 분기별 회식비 지원• 상시 커피챗/런치챗비 지원• 사내 동아리 지원금 월 5만원 지원• 컬쳐데이, 크리스마스파티 등 사내 이벤트 진행• 사무실 내 안마의자 및 보드게임 구비 한계없는 성장을 지원해요 • 도서, 강의, 세미나 등 업무 관련 교육 지원• 사내 스터디 회식비 지원 결과는 고객을 통해 증명할 것입니다. Recatch는 이 모든 여정의 시작입니다. 문제에 대해 누구보다 치열하고 치밀하게 고민하고, 해결하는 과정을 즐기는 분이라면 이곳은 세계를 무대로 한 놀이터가 될 것입니다. 함께 이 거대하고 둥근 놀이터를 누비실 새로운 팀원들을 기다립니다.